El esfuerzo interinstitucional para desarrollar la “Estrategia Nacional de Facilitación del Comercio” fue detallado por el Director Nacional de Medicamentos, Noe García Iraheta, en una reunión de trabajo con representantes de USAID El Salvador, Comisión Intergremial para la Facilitación del Comercio, CIFACIL, el Ministerio de Economía y de la Secretaría de Comercio e Inversiones de El Salvador.
En la puesta en marcha de dicha estrategia la DNM ha avanzado en la:
– Digitalización del proceso de recepción de trámites para la importación y exportación
– Habilitar líneas de comunicación directas: call center y ventanilla 1 en atención al usuario
– Simplificación de los trámites de importación y exportación
– Reducción en tiempos de respuesta
– Capacitaciones a regulados y usuarios. El plan de capacitación incluye temas relacionados a la presentación de trámites de importación y de esta forma se evitan errores y atrasos
– Proceso de desarrollo el proyecto de interconexión de los trámites de importación que se realizan en la ventanilla única de CIEX EL SALVADOR.
